Sophos spustil Partner Care

V minulém týdnu Sophos oficiálně spustil nový Sophos Partner Care! Tým expertů výrobce, který bude partnerům poskytovat podporu v režimu 24/7 pro dotazy týkající se běžné operativy a administrativy spojené s Partnerským Portálem Sophos:

• navigace na portále

• dotazy ohledně licencování

• chyby při aktivaci licence

• migrace licencí

• problémy se synchronizací

• změna administrátora portálu

• změna údajů o společnosti

• dotazy ohledně sekce Trainings

• a mnoho mnoho dalších.

Účelem tohoto kroku je poskytnout partnerům (včetně MSP partnerů) jednotný centrální bod pro jejich dotazy směrem k výrobci.

Info pro partnery, včetně návodu jak postupovat v případě požadavku na Partner Care, naleznete na www.sophos.com/partnercare.

Pro více informací napište na sales[@]comguard.cz.