ManageEngine Services Desk Plus

ServiceDesk Plus je ITIL kompatibilní IT help desk software pro organizace všech velikostí. Díky propracovanému setu ITSM (Information Technology Service Management) funkcí umožňuje support oddělením poskytovat prvotřídní služby koncovým uživatelům při nižších nákladech. S tím jde ruku v ruce jednoduchost použití, redukce složitosti procesů i spokojenost klientů. Řešení využívá více než 100 000 organizací ve 186 zemích světa.

 

ITIL Ready:

  • ITIL CMDB
  • ITIL Service Catalog
  • ITIL Incident Management
  • ITIL Problem Management
  • ITIL Change Management

 

Novinky comguard